O iSMAP possibilita ao usuário a criação da estratégia da empresa dentro do sistema, sendo uma importante ferramenta de apoio na formulação, implantação e evolução da estratégia planejada.

O processo de construção da estratégia no iSMAP é baseado na metodologia Balanced Scorecard (BSC), dos professores de Harvard Robert S. Kaplan e David P. Norton, prevendo a construção da matriz SWOT e definição de Missão, Visão, Valores e Estratégia. O iSMAP possibilita a criação de vários Scorecards.

O acesso ao sistema é realizado através de internet, possibilitando login a qualquer momento e em diferentes plataformas. O controle de acesso ao sistema é realizado através de login e senha para a identificação dos usuários. Desta forma, o sistema direciona as atividades e o nível de permissão de acesso.

O iSMAP informa ao usuário as atividades pendentes, como mensuração de indicadores e desenvolvimento do plano de ação.